top of page

Sık Sorulan Sorular

  • Üye olmak ücretli midir?
    www.castleblack.store'a üye olmak ücretsizdir. Sipariş verebilmek ve her türlü fırsattan haberdar olabilmek için hemen üye olabilirsiniz. Üye olmak için tıklayınız.
  • Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
    Alışveriş yapabilmeniz için ürünleri sepetinize attıktan sonra yönlendirileceğiniz alışverişi tamamlama sayfasında üye olmadan da gerekli bilgileri doldurup alışverişinizi yapabilirsiniz.
  • Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?
    Üyeliğinizi iptal etmek için info@sarikayashoes.com adresine mail göndererek süreci başlatabilirsiniz.
  • Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
    Sitemize giriş yapma ekranında alt kısımda Şifremi Unuttum kısmına tıklayıp şifre yenileme işleminizi başlatabilirsiniz.
  • Ödememi hangi şekillerde yapabilirim?
    www.castleblack.store 'da ödeme işleminizi İyzico Ödeme Altyapısı ile kredi kartı ve banka kartlarınızla gerçekleştirebilirsiniz.
  • Hangi banka kartları ile taksit imkanından faydalanabilirim?
    Sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerinizin ödemesini yabancı ülke kartları hariç diğer bankalara ait MASTER ve VISA kartlar ile yapabilirsiniz. Ayrıca bankaların sundukları taksit imkanından da faydalanabilirsiniz. Diğer tüm banka kartlarını kullanarak tek ödeme seçeneği ile siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
  • Kredi kartları taksit seçeneklerini nereden görebilirim?
    Siparişinizi verirken açılacak olan "Ödeme Sayfası"nda yönlendirdiğimiz İyzico Ödeme Yöntemi Altyapısı ekranında kredi kartlarınıza özel taksit ve imkanları bulabilirsiniz.
  • Aldığım ürünlerin fiyatlarına KDV dahil midir?
    www.castleblack.store üzerinden satılan her ürünün fiyatına KDV dahildir.
bottom of page